"Quanto custa?" é a primeira pergunta de quase toda conversa no WhatsApp, e é justo que seja. Aqui eu explico como o valor é formado, o que está incluído e por que alguns serviços não têm preço publicado. Os valores atualizados ficam sempre na página de preços, e o total da sua visita é informado antes de você confirmar.
O que entra no valor de uma visita?
O valor de um atendimento em casa tem três partes:
- O serviço principal, como a consulta domiciliar: cerca de 50 minutos com o pet, exame clínico completo e orientações por escrito no mesmo dia.
- A taxa de deslocamento, que depende da faixa do seu bairro.
- O que for feito na visita, se houver: vacinas, coleta de exames, curativos ou medicação aplicada.
Antes de confirmar, você recebe o total dessas partes por mensagem. Se, durante a visita, eu perceber que o pet precisa de algo que não estava previsto, explico o motivo e o valor antes de fazer. Nada é cobrado sem você concordar.
Como funciona a taxa de deslocamento?
A taxa varia conforme a distância a partir do centro de Lagoa Santa, que é a base do atendimento. Os bairros são organizados em faixas:
| Faixa | Onde fica |
|---|---|
| A | Lagoa Santa, área urbana |
| B | Vespasiano, Confins, São José da Lapa, distritos de Lagoa Santa e condomínios da MG-010 em Jaboticatubas |
| C | Pedro Leopoldo, Matozinhos, Santa Luzia e Jaboticatubas (Almeida e sede) |
| D | Zonas rurais e comunidades mais distantes, sob consulta |
A taxa é cobrada uma vez por visita, e não por pet. Se você tem dois cães e um gato, os três podem ser atendidos na mesma visita com um único deslocamento. Para saber a faixa do seu endereço, use o checador de bairro na página de áreas atendidas.
Por que alguns serviços não têm preço publicado?
Porque as regras da profissão não permitem. O Código de Ética do Médico Veterinário e a Resolução CFMV nº 1.649/2025 proíbem divulgar tabelas de preço de procedimentos que dependem de uma avaliação individual do paciente. Tratamentos, eutanásia e cirurgias entram nesse grupo: cada caso é diferente, e o valor só pode ser definido depois de examinar o pet.
Consultas, vacinas e procedimentos simples, que não dependem de avaliação prévia, podem ter o preço divulgado, e por isso aparecem na página de preços. As mesmas normas também proíbem promoções, descontos e serviços gratuitos como forma de atrair clientes. Por isso você não vai encontrar "preço promocional" aqui: o valor é o mesmo para todos.
Por que os exames do laboratório são cobrados à parte?
Na coleta de exames em casa, eu cobro a coleta (o material, o transporte refrigerado e o meu tempo), e o laboratório parceiro cobra a análise. O valor de cada exame é informado antes. Em muitos casos, a coleta acontece na mesma visita da consulta, o que evita um segundo deslocamento.
O atendimento em casa sai mais caro que a clínica?
A comparação honesta é entre o custo total de cada opção, e não só o valor da consulta. Levar o pet à clínica envolve:
- transporte, seja carro próprio, táxi ou carro de aplicativo que aceite animais;
- tempo de deslocamento e de espera, muitas vezes em horário de trabalho;
- uma viagem para cada pet, se forem vários;
- o estresse do transporte, que em gatos e idosos pode atrapalhar o exame.
Em casa, o deslocamento é meu, a consulta começa no horário combinado e todos os pets da casa podem ser atendidos na mesma visita. Para algumas famílias isso compensa; para outras, a clínica é mais prática. Quando o caso pede estrutura, como cirurgia, internação ou exame de imagem com sedação, eu encaminho para a clínica de qualquer forma.
Quais são as formas de pagamento?
Aceito Pix, cartão de débito e cartão de crédito. O valor total é combinado antes da visita, sem cobrança surpresa no fim.
Como pedir um orçamento?
Mande uma mensagem no WhatsApp com três informações: o seu bairro, a espécie do pet e o que você precisa (consulta, vacina, exames). Com isso eu respondo com os horários disponíveis e o valor, já com o deslocamento.
Perguntas frequentes
A consulta em casa é mais cara que na clínica?
O valor inclui o meu deslocamento, então a comparação justa é com o custo total de ir à clínica: transporte, tempo, espera e uma viagem por pet. Para quem tem vários animais, gatos ou idosos, a diferença costuma ser menor do que parece.
A taxa de deslocamento é cobrada por pet?
Não. A taxa é cobrada uma vez por visita. Todos os pets do mesmo endereço podem ser atendidos com um único deslocamento, e cada um paga apenas pelo que for feito com ele.
Quanto custa a eutanásia em casa?
Como depende de uma avaliação clínica, a eutanásia não tem tabela pública, conforme as regras do CFMV. O valor é informado depois da avaliação e antes de qualquer decisão, sem compromisso.
Por que não existe preço promocional?
O Código de Ética do Médico Veterinário proíbe divulgar serviços como gratuitos ou com valores promocionais. O valor é o mesmo para todos e informado antes da visita.
Quais formas de pagamento você aceita?
Aceito Pix, cartão de débito e cartão de crédito. O total é combinado antes da visita.
Fontes e referências (3)
- Resolução CFMV nº 1.649/2025 (publicidade na medicina veterinária) — Conselho Federal de Medicina Veterinária
- Manual de Publicidade do Médico-Veterinário e do Zootecnista — CFMV / CRMV-MG (2026-04)
- Código de Ética do Médico Veterinário (Resolução CFMV nº 1.138/2016) — Conselho Federal de Medicina Veterinária
